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Conditions Générales de Ventes

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d’utilisation car elles s’appliquent à votre utilisation de https://lpbmarket.be (« site Web ») et du service (tel que défini ci-dessous).

En utilisant, visitant ou naviguant sur le Site Web et/ou en utilisant le Service ou en commandant des marchandises, vous concluez un contrat contraignant avec LPB BE 01 Srl, une société dûment constituée en Belgique et ayant son siège social à Chaussée de Waterloo 586, 1050 Ixelles , Bruxelles, Belgique, opérant sous les marques « LPB Market », « LPB Bistro » et « LPB Market and Bistro » (« nous », « notre » ou « LPB ») et signifiant votre accord d’être lié par les présentes conditions d’utilisation , y compris nos politiques de confidentialités. Veuillez ne pas soumettre d’informations ou de données personnelles sans avoir d’abord lu notre politique de confidentialité qui explique en détail notre utilisation des données et nos pratiques de confidentialité.

Les présentes conditions d’utilisation régissent l’utilisation du site Web et la fourniture du service par LPB ainsi que l’achat de tout bien utilisant le service. Ces conditions d’utilisation prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières émises par vous. Les présentes conditions d’utilisation, ainsi que la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies, ainsi que toutes les autres conditions ou politiques pouvant être publiées de temps à autre sur le site Web (ensemble les « conditions » ou le « contrat »), constituent l’intégralité de accord entre les parties et remplacer et résilier tous les autres contrats ou accords antérieurs entre les parties, qu’ils soient écrits ou oraux. En cas de conflit ou d’incohérence entre les présentes conditions d’utilisation et ces politiques, les présentes conditions d’utilisation prévaudront. Sauf accord écrit préalable de LPB, vos conditions générales ou particulières ne nous engagent pas, quel que soit le moment où elles ont pu être portées à notre connaissance.

Nous pouvons modifier ou réviser ces conditions à tout moment dans l’exercice de notre seule discrétion, en affichant les conditions modifiées sur le site Web. En cas de conflit entre différentes versions des Conditions, la version la plus récente prévaudra. Toute modification des Conditions d’utilisation sera contraignante et applicable à la relation contractuelle entre vous et nous dès sa mise en ligne sur le Site. Votre utilisation continue du Service et/ou du Site Web par la suite après toute révision de celui-ci constituera votre acceptation des Conditions révisées. Si, à tout moment, vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions (ou toute version révisée de celles-ci), vous devez immédiatement cesser d’utiliser le service et le site Web.

Si un individu conclut ces Conditions au nom d’une entreprise, d’une organisation ou d’une autre entité juridique (« Entité »), cet individu accepte les présentes Conditions pour cette Entité et déclare à LPB qu’il a le pouvoir de lier légalement cette Entité et ses affiliés.

1 – DEFINITIONS ET INTERPRETATIONS :

1.1. Lorsqu’ils sont utilisés dans les présentes Conditions, en plus des termes définis ailleurs dans les présentes Conditions, les termes suivants auront les significations suivantes :

  • Compte désigne tous les comptes créés par ou au nom de l’utilisateur sur le site Web afin de commander et d’acheter des produits sur le service.
  • Affiliés désigne toute société qui, par rapport à la personne/entité concernée, est une société holding ou une filiale d’une telle société holding d’une société (ou d’une filiale d’une société) dont au moins un cinquième du capital social émis est propriété effective de la personne concernée ou de l’un de ses associés en vertu de la partie précédente de la présente définition. Lorsque la personne concernée est une personne physique ou morale ou une autre entité non constituée en société, l’expression « Associé » désigne et inclut toute société contrôlée directement ou indirectement par cette personne.
  • Indemnisés désigne LPB et ses Sociétés affiliées, sociétés apparentées, dirigeants, administrateurs, employés, partenaires et agents.
  • Site Web lié désigne les sites Web exploités par un tiers qui peuvent être pertinents et intéressants pour les Utilisateurs et vers lesquels le Site Web ou le Service peuvent fournir des liens, des plug-ins, des widgets ou d’autres connexions.
  • LPB, Nous, Nous désigne LPB BE 01 Srl, une société dûment constituée en Belgique et ayant son siège social à Chaussée de Waterloo 586, 1150 Ixelles, Bruxelles, Belgique, opérant sous les marques « LPB Market », « LPB Bistro » et « Marché et Bistrot LPB ».
    LPB Bistro désigne tout bar ou restaurant exploité par LPB ou l’un de ses Affiliés sous la marque « LPB Bistro » dans quelque pays que ce soit.
  • LPB Market désigne tout magasin physique ou épicerie exploité par LPB ou l’un de ses Affiliés sous la marque « LPB » dans quelque pays que ce soit.
  • Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à l’état physique, physiologique, l’identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
  • Service désigne l’épicerie en ligne exploitée par LPB sur le site Web, où les utilisateurs peuvent parcourir et acheter des produits parmi une large sélection d’aliments gastronomiques, de produits frais et d’autres produits haut de gamme triés sur le volet, et faire en sorte que leurs commandes soient livrées à domicile ou auto ramassé. « Service » comprend le site Web par le biais duquel le service est fourni et toutes les mises à niveau, mises à jour et améliorations de celui-ci, et comprend également le contenu, les services, les caractéristiques et les fonctionnalités que nous pouvons offrir en relation avec celui-ci de temps à autre, y compris :
    • l’accès à des informations et des données sur divers produits (y compris des informations nutritionnelles, des recettes et d’autres textes, images et vidéos liés aux produits);
    • des recommandations sur les produits et promotions connexes;
    • l’accès aux moteurs ou outils de recherche;
    • blogs, babillards électroniques, outils de communication;
    • alertes par e-mail ou message;
    • d’autres matériaux, informations, nouvelles, publicités, listes, données, entrées, textes, chansons, audio, vidéo, images, graphiques, logiciels, émissions, commentaires, suggestions, idées et autres contenus.
  • Services tiers désigne les produits, applications, services, logiciels, produits, réseaux, systèmes, répertoires, sites Web, bases de données et informations tiers auxquels le Service renvoie, ou auxquels l’Utilisateur peut se connecter ou activer en relation avec le Service, y compris, sans limitation, certains Services Tiers qui peuvent être intégrés au Service.
  • Utilisateur, vous, votre signifie toute personne ou entité utilisant le service ou le site Web.
  • Site Internet désigne le site Internet exploité par LPB sous le nom de domaine https://.lpbmarket.be.

 

1.2. En vertu de ces Conditions :

  • Le mot « inclure » ​​(et ses dérivés, tels que « y compris » et « inclut ») signifie inclure sans limitation.
  • Les références à une « clause » ou à un « article » désignent une clause ou un article des Conditions;
  • Les mots au singulier incluent le pluriel et vice versa, et les mots de tout genre incluent tous les autres genres;
  • Les titres sont insérés uniquement pour des raisons de commodité et doivent être ignorés lors de l’interprétation des Conditions;
  • La référence à une Entité comprend toute société ou autre personne morale, quel que soit le lieu et la manière dont elle est constituée ou établie ;
  • Une référence à des « parties » est une référence à LPB et à l’Utilisateur et une référence à une « partie » est une référence à l’un ou à l’autre.

2 – LICENCE D’UTILISATION DU SERVICE :

2.1. Sous réserve du respect par l’utilisateur des présentes conditions, nous vous accordons par la présente une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le service et le site Web soumis aux présentes conditions. Le Service vous est concédé sous licence et vous reconnaissez par la présente qu’aucun titre ou propriété du Service n’est transféré ou cédé et que les présentes Conditions ne doivent pas être interprétées comme une vente de droits sur le Service.

2.2. Vous ne pouvez pas faire ou tenter de faire l’une des choses suivantes lors de l’accès et/ou de l’utilisation du Service et du Site Web :

  • copier, reproduire, modifier, adapter, traduire, publier, afficher, distribuer, vendre, louer ou autrement exploiter ou utiliser à des fins commerciales ou autres, le Service ou le Site Web (ou tout contenu de celui-ci);
  • désassembler, décompiler, désosser ou créer des œuvres dérivées basées sur tout ou partie du Service, sauf dans la mesure où la loi applicable l’autorise expressément malgré cette limitation;
  • faire quoi que ce soit qui pourrait perturber, altérer, détruire, altérer, interférer avec, surcharger ou limiter la fonctionnalité, le fonctionnement ou la sécurité du Service ou du Site Web, ou interférer avec l’utilisation et la jouissance d’un autre utilisateur, y compris en piratant le Service ou site Web, ou transmettre tout virus ou code malveillant;
  • analyser ou tester la vulnérabilité de tout système ou réseau, ou enfreindre ou contourner toute mesure de sécurité ou d’authentification;
  • utiliser toute technologie de lien, de lien profond, de mise en miroir, de cadrage ou de grattage de page, robots, araignées, scripts ou autres processus ou technologies similaires, pour accéder, autoriser l’accès, copier, distribuer, afficher, surveiller ou activer la masse télécharger ou extraire des données du Service ou du Site;
  • utiliser ou accéder au Service ou au Site Web afin de surveiller la disponibilité, les performances ou la fonctionnalité du Service ou à toute autre fin d’analyse comparative similaire;
  • supprimer ou détruire les avis de droit d’auteur, les marques de propriété ou les avis de confidentialité placés sur, contenus dans ou associés au Service ou au Site Web;
  • donner une fausse image de vous-même, de votre âge ou usurper l’identité de toute autre personne ou entité;
  • se livrer à toute activité frauduleuse, illégale ou illégale, y compris, mais sans s’y limiter, la violation des droits à la vie privée de toute personne.

 

2.3. Le Service n’est pas disponible pour les personnes de moins de 18 ans. Vous ne pouvez pas utiliser le Service si vous n’avez pas l’âge légal pour conclure un contrat contraignant et autrement capable de conclure ces Conditions.

2.4. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier, de supprimer, de suspendre, de désactiver ou de restreindre l’accès ou d’interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) ou de modifier toute fonctionnalité, composant ou contenu de celui-ci à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni responsabilité. Nous ne garantissons pas qu’un contenu, un composant et/ou une fonctionnalité spécifique sera toujours disponible sur le Service ou le Site Web.

2.5. Nous pouvons interrompre ou suspendre votre accès au Service de temps à autre, pour la maintenance, les sauvegardes, les mises à niveau et d’autres raisons. Vous reconnaissez que de telles interruptions, y compris les temps d’arrêt planifiés, la maintenance de routine et les mises à jour, peuvent entraîner une indisponibilité temporaire de notre Service. Nous essaierons de vous informer à l’avance de tout temps d’arrêt programmé (y compris sur le site Web, par e-mail ou par d’autres canaux de communication), mais vous reconnaissez que cela peut ne pas être raisonnablement possible pour les temps d’arrêt imprévus (y compris la maintenance d’urgence) qui sont dus à des raisons indépendantes de notre volonté. contrôler.

2.6. Des termes et conditions supplémentaires peuvent s’appliquer à des parties ou fonctionnalités spécifiques du Service, y compris des concours, des promotions ou d’autres services, dont tous les termes font partie des présentes Conditions par cette référence. L’accès et l’utilisation d’une partie du Service peuvent être limités à un nombre spécifié de personnes autorisées dans le cadre des programmes d’adhésion.

3 – VOTRE COMPTE :

3.1. Vous pouvez naviguer sur le site Web dans une mesure limitée sans créer de compte. Cependant, afin de commander et d’acheter des produits sur le Service, vous devrez créer un compte chez nous. Votre compte n’est pas transférable. Vous ne pouvez pas avoir plus d’un (1) Compte par adresse de facturation. Plusieurs comptes enregistrant la même adresse de facturation ne sont pas autorisés sans notre accord écrit exprès.

3.2. En vous inscrivant à un compte, vous déclarez et garantissez que vous :

  • être âgé d’au moins dix-huit (18) ans;
  • sont éligibles pour s’inscrire et utiliser le Service;
  • avoir le droit, le pouvoir et l’autorité de conclure cet accord;
  • ne vous faites pas passer pour une autre personne, n’opérez pas sous un pseudonyme ou ne dissimulez pas votre identité.

 

3.3. Nous sommes en droit, à notre seule discrétion, de refuser votre demande d’ouverture de compte et/ou de modifier les critères d’éligibilité de celle-ci à tout moment.

3.4. Vous serez invité à créer un nom d’utilisateur et un mot de passe de connexion uniques (« codes de connexion ») lorsque vous vous inscrivez pour un compte. Vous êtes responsable de la sauvegarde de vos codes de connexion et de leur confidentialité, et vous serez seul et entièrement responsable de toute divulgation ou utilisation non autorisée de ceux-ci. Vous ne devez pas partager vos codes de connexion avec qui que ce soit ou permettre à quiconque d’accéder ou d’utiliser le service en utilisant vos codes de connexion.

3.5. Toute utilisation et/ou accès au Service faisant référence à vos Codes de connexion sera considéré comme une utilisation et/ou un accès au Service de votre part. Toutes les informations, instructions, communications, commandes ou messages que nous recevons via le Service et qui se réfèrent à vous ou à vos Codes de connexion, seront réputés être transmis ou valablement émis par vous, et nous et nos fournisseurs de services tiers ne serons sous aucun l’obligation d’en vérifier l’authenticité ou l’exactitude, mais être en droit d’agir, de se fier à et/ou de vous tenir seul responsable et redevable à cet égard.

3.6. Nous n’aurons aucune responsabilité pour toute perte, dommage, coût, dépense ou responsabilité résultant de ou en relation avec l’utilisation non autorisée, illicite ou frauduleuse de votre compte. Si vous avez connaissance d’une ou plusieurs utilisations non autorisées réelles ou suspectées de votre compte, ou d’une divulgation non autorisée de vos codes de connexion, veuillez nous en informer rapidement à l’adresse mailto:contact@lpbmarket.be.

3.7. Lorsque vous créez un compte, il vous sera demandé de nous fournir certaines informations (y compris des données personnelles, qui seront collectées, utilisées et stockées conformément à notre politique de confidentialité. Vous déclarez que toutes les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription ou à tout moment :

  • sont vraies, exactes, à jour et complètes, et que vous mettrez rapidement à jour ces informations sur votre compte pour vous assurer qu’elles le restent à tout moment;
  • vous appartient et/ou que vous avez le droit de les utiliser et de les divulguer ou de nous permettre de le faire conformément à la politique de confidentialité.

4 – SUSPENSION ET RÉSILIATION DU COMPTE :

Lorsque nous soupçonnons que vous avez enfreint les Conditions ou toute loi ou qu’il existe une activité frauduleuse ou illégale sur votre Compte ou en relation avec votre utilisation du Service, toute information que vous nous avez fournie est inexactes, nous serons en droit de prendre les mesures que nous jugerons appropriées sans préjudice de nos autres droits et recours en vertu des présentes Conditions ou de la loi, y compris les suivants :

  • suspendre, limiter ou résilier votre (vos) Compte(s);
  • mettre à jour les informations inexactes que vous nous avez fournies;
  • annuler toute commande passée via le(s) Compte(s);
  • annuler, invalider ou révoquer les récompenses, privilèges, remises ou bons attribués à ou utilisés par ce(s) compte(s) et facturer le prix total pour les articles achetés ;
  • vous interdisant ou disqualifiant vous ou d’autres personnes de participer à l’une de nos promotions.

5 – COMMANDES :

5.1. Toutes les commandes passées par vous via le Service seront considérées comme une offre faite par vous d’acheter le ou les produits sélectionnés et les quantités indiquées dans votre commande pour le prix notifié (y compris la livraison et les autres frais et taxes) au moment où vous passer la commande.

5.2. Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, y compris si le produit demandé n’est pas disponible, s’il y a une erreur dans le prix ou la description du produit ou une erreur dans votre commande. Nous nous réservons le droit de limiter votre commande ou la quantité d’un produit particulier que vous pouvez commander. Passer une commande n’est pas une garantie de stock.

5.3. Le traitement du paiement d’une commande ne constitue pas en soi une acceptation de la commande par nous, à condition que, lorsqu’une commande de produit(s) est rejetée ou annulée par nous, tout paiement effectué pour cette commande sera remboursé par nous. Si nous rejetons votre commande, nous nous efforcerons de vous en informer soit au moment où vous soumettez la commande, soit dans un délai raisonnable par la suite.

5.4. Chaque commande que nous acceptons entraîne un accord contraignant distinct entre vous et nous pour la fourniture des produits pour lesquels la commande a été passée.

6 – INFORMATIONS SUR LE PRODUIT, PRIX ET PAIEMENT :

6.1. Nous nous efforçons de vous fournir des informations précises et à jour sur les prix, les produits et les promotions. Cependant, des erreurs peuvent parfois se produire et nous ne garantissons pas que les informations sur les prix, les produits ou les promotions fournies seront exactes, fiables, à jour, sans erreur, mises à jour ou complètes. Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous reconnaissez et acceptez que :

  • les images de produits sur le site Web sont fournies pour vous aider à reconnaître les produits, mais en raison de la refonte et des améliorations de l’emballage, celles-ci peuvent ne pas refléter exactement le produit que vous recevez;
  • vous êtes responsable de vérifier l’emballage du produit pour les informations nutritionnelles et les informations sur les allergènes et les avertissements avant consommation et utilisation, pour vous assurer que vous suivez les informations les plus à jour, car les informations sur les produits reflétées sur le site Web peuvent ne pas être à jour.
    Vous convenez que nous ne serons pas responsables des erreurs dans les prix, les produits et/ou les informations promotionnelles figurant sur notre site Web. Le prix à payer par vous sera basé sur notre prix de vente en vigueur au moment où nous recevons votre commande, qui peut ou non être correctement reflété sur le site Web. Si un produit que nous proposons n’est pas tel que décrit sur notre site Web, votre seul recours est de le retourner dans un état inutilisé.

 

6.2. si le prix réel de tout article que vous avez commandé est supérieur à celui indiqué sur le site Web, nous vous en informerons et vous aurez la possibilité de confirmer ou d’annuler votre achat de cet article en fonction du prix correct. En confirmant votre achat, vous nous autorisez à vous facturer les montants supplémentaires. Si vous choisissez d’annuler l’achat, nous vous rembourserons le paiement de cet article. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous traiterons votre commande concernant l’article dont le prix est incorrect comme annulée.

6.3. Lorsque le prix réel d’un produit dépend de son poids (« Article pesé »), nous fournirons un prix basé sur les plages de poids moyennes du produit. Si la gamme de poids que vous avez choisie n’est pas disponible au moment de l’expédition, vous serez remboursé de la différence pour le produit le plus petit ou vous recevrez une taille plus grande sans frais supplémentaires.

6.4. Tous les prix des produits sont indiqués en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée. Les prix des produits peuvent changer de temps à autre et toute remise ou offre promotionnelle peut également être retirée à tout moment sans préavis.

6.5. Le paiement de toutes les commandes s’effectue en euros.

6.6. Le Service fonctionne avec Stripe pour permettre les paiements en ligne. Nous n’acceptons que les méthodes de paiement acceptées par Stripe (y compris les cartes de crédit/débit MasterCard, Visa et American Express), qui sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Nous ne pouvons accepter aucune autre forme de paiement (comme les espèces, les chèques papier, les coupons alimentaires ou les coupons de tiers). Vous reconnaissez que votre utilisation de Stripe est régie par les conditions générales de Stripe, telles qu’elles peuvent être introduites ou modifiées par Stripe de temps à autre, y compris les conditions d’utilisation de Stripe sur https://stripe.com/en-gb-be/ssa . En utilisant le Service et en nous fournissant vos informations bancaires, de carte de crédit/débit ou d’autres informations de paiement, vous nous autorisez à les utiliser et à les divulguer à Stripe dans le but de traiter les paiements que vous autorisez sur le Service. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage pour toute transaction traitée via Stripe (y compris toute transaction erronée ou invalide, ou transaction non traitée en raison d’une erreur de communication réseau ou de toute autre raison). Vous convenez que nous ne sommes pas responsables des paiements manqués, de la fraude, de l’indisponibilité ou du piratage de Stripe, ou de tout autre problème lié audit fournisseur de services tiers.

6.7. Nous ne traiterons pas les commandes qui tentent d’utiliser une carte de crédit incorrecte, expirée ou dépassant la limite. Nous ferons de notre mieux pour vous contacter si cela se produit.

6.8. Si vous omettez de payer des frais ou des charges à l’échéance ou si des frais de livraison ou de restockage sont imposés, nous pouvons facturer ce montant directement sur la carte de crédit/débit identifiée dans votre compte. Vous serez responsable et redevable de tous les frais, y compris les honoraires d’avocat et les frais de recouvrement, que nous pourrions encourir dans nos efforts pour recouvrer tout solde impayé auprès de vous.

7 – DROIT DE RÉTRACTATION :

7.1. Les dispositions du présent article s’appliquent uniquement aux Utilisateurs qui achètent des biens en ligne sur le Site en leur qualité de consommateurs et ne s’appliquent pas :

  • la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement (= moins de 60 jours). Par exemple : fleurs, fruits et légumes, viandes et poissons, produits laitiers, charcuterie et charcuterie, produits de boulangerie et pâtisserie, produits surgelés… ;
  • la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés;
  • la fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été descellées après la livraison;
  • la fourniture de biens qui sont, après livraison, selon leur nature, mélangés de manière indissociable avec d’autres articles;
  • la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat de vente, dont la livraison ne peut avoir lieu qu’après 30 jours et dont la valeur réelle dépend des fluctuations du marché qui ne peut être contrôlé par le commerçant;

 

7.2. Conformément aux dispositions du Code belge de droit économique, l’Utilisateur a le droit de résilier un contrat conclu avec LPB via le Site Internet dans un délai de 14 jours calendaires sans donner de motif. Le droit de rétractation prend fin 14 jours calendaires après le jour où l’Utilisateur ou un tiers autre que le transporteur et désigné par l’Utilisateur prend matériellement possession du bien.

7.3. Afin d’exercer le droit de rétractation, l’Utilisateur doit informer LPB de sa décision de résilier le contrat, au moyen d’une déclaration claire (par exemple, par écrit par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, l’Utilisateur doit envoyer la notification d’exercice de son droit de rétractation avant la fin du délai de rétractation. L’Utilisateur doit restituer ou remettre les biens à LPB immédiatement ou, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires après le jour où sa décision de résilier le contrat a été notifiée à LPB. Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à la charge de l’Utilisateur.

7.4. S’il y a, de quelque manière que ce soit, une diminution de la valeur du produit retourné, LPB se réserve le droit de tenir l’Utilisateur responsable et de réclamer des dommages et intérêts pour toute diminution de la valeur de la marchandise résultant de l’utilisation de la marchandise par l’Utilisateur qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et les marchandises. Seuls les retours d’articles non périmés et dans leur emballage d’origine, accompagnés de tous les accessoires et d’une facture ou d’une preuve d’achat seront acceptés.

7.5. Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher proposé par nous), sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n’encourrez aucun frais à la suite d’un tel remboursement.

7.6. LPB peut décider de suspendre le remboursement jusqu’à ce qu’ils aient reçu tous les biens retournés, ou jusqu’à ce que l’Utilisateur prouve qu’il a renvoyé les biens, selon la première éventualité. Les éventuels frais supplémentaires résultant du choix par l’Utilisateur d’un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par LPB ne seront pas remboursés. LPB remboursera l’Utilisateur en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord explicite contraire de l’Utilisateur ; dans tous les cas, aucun frais ne sera facturé à l’Utilisateur pour un tel remboursement.

8 – PROMOTIONS ET CODES DE RÉDUCTION :

8.1. Nous pouvons de temps à autre offrir des remises ou organiser des promotions, des concours, des sondages, des privilèges, des événements et d’autres programmes (« Promotions »). Les promotions ne seront effectives que pendant la période promotionnelle applicable et sur une base « jusqu’à épuisement des stocks », et seront soumises à des termes et conditions supplémentaires qui peuvent être trouvés sur le site Web et sont incorporés par référence dans les présentes conditions d’utilisation.

8.2. L’utilisation de crédits, de bons, de coupons et de codes (« Bons ») est soumise aux conditions suivantes, sauf indication contraire dans d’autres conditions de bon imprimées sur le bon ou répertoriées sur le site Web ou par e-mail de notre part où le bon a été offert (« Spécifique Conditions du bon ») :

  • chaque Bon est éligible pour un usage unique (sauf indication contraire) et n’est valable que pour la période que nous avons spécifiée;
  • Les bons ne peuvent être échangés que sur notre site Web, au LPB Market ou au LPB Bistro, et conformément à nos instructions;
  • l’utilisation de tout bon doit être indiquée au moment du paiement, et toutes les informations requises par nous doivent être fournies. Aucune utilisation rétroactive du Voucher n’est autorisée;
  • Les bons ne peuvent pas être utilisés conjointement avec d’autres promotions ou bons, sauf indication contraire;
  • certains Coupons sont soumis à une exigence d’achat minimum. Les taxes, les frais d’expédition et de manutention et les autres frais ne s’appliquent pas pour atteindre le montant d’achat minimum;
  • Les bons ne peuvent pas être remboursés, échangés ou échangés contre de l’argent;
  • la revente, le transfert et le partage de bons sont strictement interdits, sauf que les bons cadeaux, s’ils sont offerts par nous, peuvent être achetés par vous et donnés à d’autres;
  • aucune reproduction, altération, adaptation, falsification, distribution, publication, diffusion ou autre communication ou diffusion des Coupons n’est autorisée;
  • Les bons ne sont pas remplaçables s’ils sont perdus, volés, détruits, dupliqués, falsifiés ou autrement détournés ou utilisés frauduleusement;
  • nous nous réservons le droit de vérifier la validité de tout bon et de déclarer nul et non avenu et de facturer le prix total pour les articles achetés, tout bon qui, à notre avis, a été volé, dupliqué, falsifié ou qui est soupçonné d’avoir été détournés ou obtenus ou utilisés frauduleusement;
  • chaque type de bon a des exigences et des récompenses différentes, y compris des conditions spécifiques au bon, et ces conditions doivent être respectées pour être éligible au bon et bénéficier de la réduction ou de l’offre qui y est couverte.

 

8.3. Lorsqu’un cadeau gratuit est offert dans le cadre d’une promotion, le cadeau gratuit est offert selon le principe du premier arrivé, premier servi et jusqu’à épuisement des stocks. Aucune somme d’argent ou crédit ne sera offert à la place du cadeau. Lorsque vous êtes autorisé à nous retourner un produit pour un remboursement/avoir et que ce produit a été initialement acheté dans le cadre d’une promotion ou d’une remise, vous ne serez remboursé que du montant que vous avez payé à l’origine pour ce produit. Si la promotion ou la remise s’appliquait à l’intégralité de la commande, nous vous rembourserons le prix de vente du produit retourné moins la promotion ou la remise appliquée au produit retourné au prorata. De plus, tout cadeau promotionnel gratuit offert avec une commande doit également être retourné si vous retournez le ou les produits auxquels le cadeau se rapporte. Si la valeur totale de la commande est réduite en dessous de la valeur de la livraison gratuite éligible ou de toute qualification de promotion en raison d’un article retourné, nous pouvons facturer les frais de livraison et/ou la valeur totale de la commande sans la promotion.

8.4. Notre décision sur toutes les questions relatives aux promotions, bons et autres récompenses et privilèges est définitive et exécutoire.

8.5. Nous nous réservons le droit d’interrompre toute Promotion ou Coupon à tout moment sans préavis ni responsabilité.

9 – ADHÉSIONS :

9.1. Les Utilisateurs peuvent devenir membres de la communauté LPB en souscrivant à l’un des programmes d’adhésion décrits dans les présentes et conformément à la présente section 9 (« Membres LPB », « membre »). Chaque membre ayant souscrit à un programme d’adhésion recevra une carte de membre numérique à titre d’identification. Les programmes d’adhésion sont valables pour une « durée de vie » qui sera aussi longtemps que LPB Bistro, LPB Market et/ou le site Web sont exploités par LPB.

9.2. Cette section 9 ne s’applique qu’aux membres de LPB.

9.3. Programme d’adhésion gastronomique. Les utilisateurs peuvent souscrire au programme d’adhésion Gourmet en achetant l’adhésion Gourmet sur notre site Web et en payant une cotisation unique de 399 euros (TVA incluse) ou 349 euros (TVA incluse) si souscrit avant le 30 juin 2022. Lors de la souscription et du paiement intégral de la cotisation et sur présentation de la carte de membre Gourmet, les membres Gourmet pourront prétendre à ces avantages :

  • un verre de bienvenue offert au LPB Bistro, par jour pendant les heures d’ouverture pour l’Utilisateur présentant la carte de membre Gourmet et un accompagnateur de son choix ; « boisson de bienvenue » désigne un verre de 15 cl de vin maison blanc/rouge/rosé/effervescent ou une boisson non alcoolisée par personne d’une valeur maximale de 8 euros au détail ; Le choix des vins ou softs est laissé à la discrétion du LPB Bistro où l’avantage est réclamé ; Si le titulaire de la carte n’est pas accompagné, un seul verre de bienvenue sera servi ; Les boissons de bienvenue non réclamées ne sont pas reportées d’un jour à l’autre;
  • un « coffret cadeau épicurien » de bienvenue unique d’une valeur minimale de 50 euros (TVA incluse) comprenant une bouteille de vin + une sélection d’épicerie, à réclamer au LPB Market; les articles du coffret cadeau épicurien seront choisis à l’entière discrétion de LPB.
  •  5 % de réduction sur les achats sur le Site Web et sur LPB Market ;
  • 10 % de réduction sur la facture totale du LPB Bistro ;

 

9.4. Programme d’adhésion Premium. Les utilisateurs peuvent souscrire au programme d’adhésion premium en achetant l’adhésion Premium sur notre site Web et en payant une cotisation unique de 1 000 euros (TVA incluse) ou 899 euros (TVA incluse) si souscrit avant le 30 juin 2022. Lors de la souscription et du paiement intégral de la cotisation et sur présentation de la carte de membre premium, les membres premium pourront prétendre à ces avantages :

  • un verre de bienvenue premium offert dans un Bistrot LPB, par jour pendant les heures d’ouverture pour l’Utilisateur présentant la carte de membre premium et un accompagnateur de son choix; « boisson de bienvenue » désigne un verre de 15 cl de vin maison haut de gamme blanc/rouge/rosé/effervescent ou une boisson non alcoolisée par personne d’une valeur maximale de 15 euros au détail ; Le choix des vins ou softs est laissé à la discrétion du LPB Bistro où l’avantage est réclamé ; Si le titulaire de la carte n’est pas accompagné, un seul verre de bienvenue sera servi ; Les boissons de bienvenue non réclamées ne sont pas reportées d’un jour à l’autre ; La personne qui accompagne le titulaire de la carte peut différer d’une fois à l’autre.
  • un « Coffret cadeau épicurien » de bienvenue d’une valeur d’au moins 100 euros (TVA incluse) comprenant une bouteille de vin + une sélection d’épicerie, à réclamer au LPB Market; les articles du coffret cadeau épicurien seront choisis à l’entière discrétion de LPB ;
  • un plateau de fromages/charcuterie/fruits de mer pour 4 personnes et 1 bouteille de vin d’une valeur totale de 100 euros au détail maximum pouvant être réclamé une fois par an pendant le mois de votre anniversaire uniquement; L’assortiment des plateaux et le choix de la bouteille sont laissés à l’appréciation du LPB où cet avantage est réclamé ;
  • des bons d’une valeur de 400 euros à dépenser au LPB Bistro.
  • 10 % de réduction sur les achats sur le Site Web et sur LPB Market;
  • 15 % de réduction sur la facture totale du LPB Bistro;
  • invitation à des événements exclusifs.

 

9.5. Tous les avantages listés au titre de cet article 9 sont disponibles dans le monde entier dans tout LPB Bistro ou LPB Market sur présentation de la carte de membre correspondante. Les réductions ne peuvent pas être réclamées sur les articles promotionnels et ne peuvent pas être cumulées avec des promotions ou des bons d’achat.

9.6. Les cartes de membre sont personnelles, non transférables et non remboursables. Pour acquérir une carte de membre, vous devez avoir 18 ans (âge légal pour boire en Belgique) et accepter les présentes Conditions.

9.7. Les utilisateurs souscrivant à l’un des programmes d’adhésion doivent se conformer aux règles d’adhésion. La carte de membre pourra être retirée, sans remboursement, à tout Utilisateur dont le comportement ne respecterait pas les règles d’adhésion. A compter de la date de notification de la résiliation de son adhésion par LPB, l’Utilisateur ne pourra prétendre à aucun des avantages énumérés au présent article 9.

9.8. Si vous devenez membre de la communauté LPB, il peut vous être demandé de nous fournir des informations personnelles vous concernant (par exemple, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre âge, vos nom et prénom, votre numéro de téléphone, etc.). Ces données sont collectées conformément à la politique de confidentialité et ne seront utilisées que pour nous permettre de vous offrir les avantages et services que vous avez librement choisis.

10 – DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE :

10.1. Le Service et le Site Web sont détenus, exploités et entretenus par LPB.

10.2. Tous les droits de propriété intellectuelle (enregistrés ou non, y compris les droits sur les inventions, les droits de brevet, les dessins, les droits d’auteur, les bases de données, les secrets commerciaux et tous les droits de quelque nature que ce soit sur les programmes informatiques) sur le Service et le Site Web (y compris ses données, textes, contenus , la conception, les compilations et son « apparence », « sensation », « apparence » et « fonction graphique ») nous appartiennent et/ou nos concédants de licence, et nous nous réservons et conservons tous les droits sur ceux-ci. Les droits qui vous sont accordés pour utiliser le Service en vertu des présentes Conditions ne confèrent aucun droit supplémentaire sur le Service ou sur l’un de nos droits de propriété intellectuelle.

10.3. Toute utilisation non autorisée, y compris la reproduction, la modification, la distribution, l’affichage ou la transmission du contenu du site Web est strictement interdite. Vous acceptez en outre de ne pas modifier ou supprimer les avis de propriété des documents téléchargés à partir du site Web. Vous reconnaissez que nous et/ou les fournisseurs de services tiers restons les propriétaires de ce matériel et que vous n’acquérez aucun de ces droits de propriété en téléchargeant du matériel protégé par le droit d’auteur. Nous nous réservons le droit de révoquer cette autorisation à tout moment et toute utilisation doit être interrompue immédiatement sur notification écrite de notre part.

10.4. Le service et le site Web contiennent des marques de commerce, des noms commerciaux, des habillages commerciaux, des marques de service, des noms de domaine ou d’autres indices de propriété (y compris le nom et le logo « LPB ») (« Marques ») détenus par nous ou par d’autres tiers. Aucun droit, propriété, licence, autorisation ou intérêt de quelque nature que ce soit sur les Marques n’est ou n’est destiné à être donné, transféré ou acquis par vous en vertu des présentes Conditions d’utilisation. Vous ne devez pas copier, reproduire, afficher ou utiliser de quelque manière que ce soit l’une des Marques (y compris dans toute publicité ou publicité ou sous forme de lien hypertexte, ou enregistrer en tant que nom de domaine un nom similaire ou identique), sans notre autorisation écrite expresse.

11 – SOUMISSIONS :

11.1. Vous pouvez nous soumettre des commentaires, des commentaires, des suggestions et d’autres contenus ou informations (collectivement, les « Soumissions ») à condition que ces Soumissions ne violent pas la loi ni les droits de quiconque (y compris la violation de droits de propriété intellectuelle ou la rupture d’un contrat) ni ne consistent ou ne contiennent virus logiciels, sollicitations ou toute forme de « spam ». Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l’identité d’une personne ou d’une entité, ou nous induire en erreur quant à l’origine d’une Soumission. Nous nous réservons le droit (mais pas l’obligation) d’examiner, de supprimer ou de modifier toute Soumission.

11.2. Si vous choisissez de faire une soumission, vous acceptez que celles-ci ne soient pas considérées comme confidentielles pour vous, et nous sommes libres de les utiliser sans aucune restriction ni compensation pour vous. Sans préjudice de ce qui précède, vous nous accordez par la présente une licence mondiale, libre de droits, non exclusive, perpétuelle, sous-licenciable et irrévocable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, traduire, publier, afficher, communiquer, transmettre, diffuser, distribuer et exploiter toutes les soumissions que vous fournissez ou publiez via ou en relation avec le service ou le site Web, à toute fin que nous pouvons exiger à notre seule discrétion, et d’utiliser et de publier votre nom en relation avec celui-ci. Vous garantissez et déclarez que vous possédez tous les droits sur votre soumission et que son utilisation par nous conformément aux présentes conditions d’utilisation ne portera pas atteinte aux droits d’un tiers.

12 – AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITATIONS :

12.1. Le service et le site Web vous sont fournis « tels quels », « tels que disponibles », sans garantie d’aucune sorte, expresse, implicite ou statutaire (y compris toute garantie implicite de qualité marchande ou de qualité satisfaisante, d’adéquation à un usage particulier, de conformité à toute description ou toute garantie implicite découlant du cours de l’exécution, du cours des affaires, de l’usage du commerce ou autre), qui sont tous expressément rejetés dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable. Sans limiter ce qui précède, nous ne garantissons pas non plus que le fonctionnement du Service sera ininterrompu ou sans erreur ou que le Service ou le site Web sont exempts de virus ou d’autres composants nuisibles, que les défauts seront corrigés, que l’utilisation du Service n’affectera pas la fonctionnalité ou les performances de l’appareil sur lequel il est téléchargé, ou que la transmission de vos informations via le Service sera entièrement sécurisée. Vous reconnaissez en outre que le fonctionnement et l’accès à notre service ou site Web peuvent être interrompus ou perturbés en raison d’erreurs ou de problèmes techniques ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté.

12.2. En utilisant le Service, vous reconnaissez et acceptez que les transmissions Internet ne sont jamais complètement privées ou sécurisées, et qu’il est possible que les données du Service soient divulguées par erreur, perdues, piratées ou consultées par des utilisateurs non autorisés. Vous comprenez que toute information que vous téléchargez ou envoyez en utilisant le Service ou que vous mettez à notre disposition via le Service peut être lue ou interceptée par d’autres, même s’il existe un avis spécial indiquant qu’une transmission particulière est cryptée.

12.3. Nous ne faisons aucune représentation ou garantie quant à l’exactitude, l’exactitude, l’exhaustivité, la fiabilité, la sécurité, l’actualité, la qualité, la pertinence ou la disponibilité de l’un de nos services, produits, logiciels ou informations. Vous reconnaissez et acceptez que l’intégralité du risque découlant de votre utilisation du Service et de tout Service ou produit tiers incombe uniquement à vous, dans la mesure maximale autorisée par la loi.

12.4. Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons par la présente toute responsabilité envers vous ou tout tiers pour tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire, prévisible ou non, contractuel ou délictuel, y compris les dommages-intérêts pour manque à gagner , perte d’activité, de revenus, d’utilisation, de données, d’argent, de clientèle, de réputation ou de tout autre avantage économique, blessures corporelles ou dommages matériels, même si nous sommes conscients ou avisés de la possibilité de ceux-ci, découlant de ou en relation avec le l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser le Service, le Site Web ou tout autre site Web ou appareil, ou les présentes Conditions.

12.5. Dans l’hypothèse où nous serions responsables des dommages malgré les dispositions des présentes Conditions, vous acceptez qu’aucune action, quelle qu’en soit la forme, ne puisse être intentée par vous plus d’un (1) an après la survenance de l’événement ayant donné lieu à votre réclamation, et en outre, que notre responsabilité globale envers vous, le cas échéant, en vertu de toutes les causes d’action, en relation avec :

  • toute commande, vente ou livraison de tout produit par nous en vertu des présentes Conditions d’utilisation ne doit pas dépasser le prix du produit donnant lieu à de telles réclamations;
  • dans tous les autres cas (y compris toute utilisation du Service ou du Site Web), ne doit pas dépasser 1,00 €.

 

12.6. Vous acceptez que les exclusions et limitations de responsabilité ci-dessus s’appliquent à tous les indemnisés et nous permettent de fournir le service et le site Web à des coûts raisonnables ou sans frais pour vous.

12.7. Rien dans les présentes Conditions ne limite ou n’exclut la responsabilité de l’une ou l’autre des parties en cas de décès ou de blessure corporelle causée par sa négligence, sa fraude ou toute autre responsabilité qui, en vertu de la loi, ne peut être limitée ou exclue.

13 – SITES WEB LIÉS ET SERVICES TIERS :

13.1. Nous pouvons fournir des liens, des plug-ins, des widgets ou d’autres connexions aux sites Web liés. Certains de ces sites Web liés peuvent être comarqués avec notre nom/logo ou le nom/logo de notre entité affiliée, même s’ils ne sont pas exploités ou entretenus par nous. Le Service peut également diffuser des publicités d’autres sociétés. Lorsque vous cliquez sur des liens vers des sites Web tiers dans le Service, vous pouvez quitter le Service. Nous n’avons aucun contrôle sur, et ne sommes pas responsables du contenu sur ou obtenu par le biais des sites Web liés ou de tout dommage que vous pourriez subir en utilisant ou en accédant aux sites Web liés (y compris tout virus, logiciel espion, logiciel malveillant, vers, erreur ou matériel dommageable contenu dans les sites Web liés) ou la disponibilité, l’exactitude ou la fiabilité de l’un des sites Web liés. L’inclusion d’une publicité, d’un lien ou de l’accessibilité à un site Web lié n’implique pas notre approbation de celui-ci. Vous acceptez par la présente d’assumer tous les risques découlant de l’utilisation des sites Web liés et renoncez irrévocablement à toute réclamation contre nous en ce qui concerne les sites Web liés. Nous ne garantissons aucun des sites Web liés et déclinons expressément toute obligation et responsabilité découlant de tout site Web lié.

13.2. Si vous décidez d’activer, d’accéder, d’intégrer, de vous connecter ou d’utiliser des Services tiers, sachez que votre accès, votre intégration, votre connexion et votre utilisation de ces Services tiers sont régis par les conditions générales de ces Services tiers. LPB n’approuve pas, n’est pas responsable ou ne fait aucune déclaration quant à tout aspect de ces services tiers, y compris, sans s’y limiter, l’exactitude, l’exhaustivité ou l’authenticité des informations contenues ou la manière dont les services tiers les fournisseurs traitent les données ou toute interaction entre vous et le fournisseur de services tiers. Vous renoncez irrévocablement à toute réclamation contre les indemnisés en ce qui concerne les services tiers. Les indemnisés ne sont pas responsables de tout dommage ou perte causé ou présumé avoir été causé par ou en relation avec votre activation, accès, intégration, connexion ou utilisation de ces services tiers, ou votre confiance dans les pratiques de confidentialité, les processus de sécurité des données ou autres politiques de ces services tiers.

14 – SUSPENSION ET RÉSILIATION :

14.1. Vous acceptez que nous ayons le droit, à notre seule et entière discrétion et sans préavis ni responsabilité, de désactiver, supprimer, suspendre ou résilier votre compte (y compris de supprimer ou de supprimer toutes les informations et tous les fichiers associés de votre compte) et/ou de restreindre, suspendre ou résilier votre accès à tout ou partie du Service ou du Site Web sans donner de raison (y compris, mais pas exclusivement, si vous enfreignez l’une des présentes Conditions d’utilisation).

14.2. Sans préjudice de la généralité de ce qui précède, nous nous réservons le droit de désactiver votre compte s’il a été inactif pendant une période d’un (1) an ou plus (ou toute autre période que nous pouvons déterminer sans préavis) . La présente section 14.2 ne s’applique pas aux membres de LPB.

14.3. Votre licence prend fin immédiatement si vous tentez de contourner les mesures de protection techniques utilisées en relation avec le Service ou si vous utilisez le Service d’une autre manière en violation des présentes Conditions.

14.4. Vous pouvez demander la résiliation de votre compte chez nous à tout moment en nous contactant à l’adresse : contact@lpbmarket.be.

14.5. La résiliation de votre compte n’affectera pas votre responsabilité ou vos obligations en vertu des présentes conditions d’utilisation (y compris tout paiement que vous nous devez déjà) et nous aurons le droit de traiter toutes les commandes qui ont déjà été soumises avant la date de la résiliation.

15 – PROBLÈMES JURIDICTIONNELS :

Le Service et le Site Web sont destinés à être utilisés uniquement par les résidents de Belgique, et nous ne garantissons pas que le Service ou le Site Web sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans votre région. Ceux qui choisissent d’accéder au Service ou au Site Web depuis n’importe quel endroit le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales, le cas échéant.

16 – DONNÉES PERSONNELLES:

16.1. Nous recueillons certaines informations sur le Compte, les Utilisateurs, ainsi que les appareils, ordinateurs et autres outils utilisés en relation avec le Service. LPB utilise, divulgue et protège ces informations comme décrit dans sa politique relative aux cookies et sa politique de confidentialité.

16.2. Les données personnelles n’incluent pas les données anonymisées, c’est-à-dire les données que nous collectons sur l’utilisation des services ou sur un groupe ou une catégorie de produits, services, utilisateurs, dont les identités individuelles, les informations identifiables ou d’autres données personnelles ont été supprimées de manière irréversible (« Anonymized Données »). LPB est autorisé à utiliser, combiner, divulguer, analyser et créer des œuvres dérivées de toutes les données anonymisées. En d’autres termes, les informations sur la façon dont vous utilisez le Service peuvent être collectées, anonymisées puis combinées avec des informations sur la façon dont d’autres utilisent le Service. Les Conditions ne restreignent ni ne limitent la collecte, l’utilisation et la divulgation par LPB des Données Anonymisées.

17 – INDEMNITÉS :

17.1. Vous devez entièrement indemniser et dégager les indemnisés de et contre tous les dommages, récompenses, dépenses, pertes, réclamations, actions, responsabilités, pénalités, coûts et/ou demandes (y compris la responsabilité légale et la responsabilité envers les tiers, la perte économique, la comptabilité honoraires, frais de justice et frais de justice évalués sur une base avocat-client), effectués par tout tiers en raison de ou découlant, directement ou indirectement, de :

  • votre acte, omission, négligence, omission volontaire, erreur, inconduite, malhonnêteté ou fraude;
  • votre violation des présentes conditions d’utilisation;
  • toute utilisation de votre compte et toute information que vous ou toute personne utilisant votre compte soumettez, publiez ou transmettez sur ou via le service;
  • toute infraction ou violation des lois applicables ou des droits de toute partie (y compris les fournisseurs de services de messagerie organisés via le Service);
  • toute connexion, accès et/ou utilisation du Service et/ou du Site Internet;
  • vos instructions et/ou notre action de bonne foi et la prise ou le refus de prendre des mesures sur la base de celles-ci;
  • l’utilisation du Service ou des Services tiers par vous ou toute personne utilisant votre Compte.

 

17.2. Chaque partie fournira, aux seuls frais et dépens de l’utilisateur, une coopération raisonnable à l’autre partie dans la défense et le règlement de cette réclamation. L’Utilisateur sera, sur sa demande écrite, seul habilité à défendre ou à régler une telle réclamation, à condition que (a) l’Utilisateur tienne LPB informé de l’avancement de sa défense ou de son règlement et (b) l’Utilisateur ne compromette ou ne règle pas cette réclamation. réclamation sans libérer inconditionnellement chaque indemnisé de toute responsabilité à l’égard d’une telle réclamation.

18 – CONDITIONS GÉNÉRALES :

18.1. Droit applicable. Les présentes conditions d’utilisation et toutes les questions relatives à votre accès et à votre utilisation du service et du site Web sont régies et interprétées conformément aux lois belges, sans donner effet aux règles ou dispositions relatives aux conflits de lois.

18.2. Juridiction. Les Parties se soumettent irrévocablement et inconditionnellement à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles, Belgique en ce qui concerne tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec les Conditions.

18.3. Divisibilité. Si une disposition des présentes conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable en vertu de toute loi applicable aux présentes ou si un tribunal compétent en décide ainsi dans une décision finale, les présentes conditions d’utilisation resteront en vigueur, sauf que cette disposition sera réputé supprimé.

18.4. Force majeure. Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l’exécution de nos obligations ou du fonctionnement du Service ou du Site ou de toute indisponibilité de celui-ci qui serait dû, en tout ou en partie, directement ou indirectement à un événement, une circonstance ou un manquement qui est au-delà de notre contrôle raisonnable, y compris (i) les actes de Dieu, la nature, les tribunaux ou le gouvernement ; (ii) grèves, lock-out, actions revendicatives ou conflits de travail ; (iii) émeutes, troubles civils, guerre ou menace de guerre, actes criminels ou terroristes ; (iv) épidémie, restrictions de quarantaine ; (v) la perturbation des lignes d’approvisionnement et la panne générale ou l’impossibilité d’utiliser des aéronefs, des navires, des aéronefs, des transports motorisés ou d’autres moyens de transport publics ou privés, ou une ingérence politique dans les opérations normales de toute partie ; (vi) les pannes de services publics, les pannes de courant, les pannes ou les interruptions des réseaux de télécommunication publics ou privés, des canaux de communication ou des systèmes d’information utilisés dans la fourniture des services ; (vii) actes ou omissions du fournisseur de lignes de communication de données téléphoniques, ou de tout fournisseur de services tiers ou partie dont nous ne sommes pas responsables ; (viii) retard, défaillance ou interruption ou indisponibilité des services tiers et des sites Web liés ; et (ix) les virus, autres codes informatiques malveillants ou le piratage par toute partie du Service ou du Site Web, des services tiers ou des Sites Web liés.

18.5. Mission. Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions à une autre partie sans préavis, à condition que ce transfert réduise vos garanties en vertu des Conditions. Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions à une autre partie.

18.6. Renoncer. Le défaut ou la négligence de notre part d’appliquer à tout moment l’une des dispositions des présentes conditions d’utilisation ne doit pas être interprété ou considéré comme une renonciation à nos droits en vertu des présentes, ni affecter en aucune façon la validité de tout ou partie de ces conditions. d’utilisation ou porter atteinte à notre droit de prendre des mesures ultérieures. Aucune renonciation à tout droit ou recours de notre part ne sera effective à moins d’être faite par écrit et signée par un représentant autorisé de LPB.

18.7. Portée de l’Accord. Chacune des parties reconnaît qu’elle ne conclut pas le présent Accord en se fondant sur une déclaration, une garantie, un contrat collatéral ou une autre assurance (à l’exception de ceux énoncés dans le présent Accord et les documents qui y sont mentionnés) faite par ou au nom de tout autre partie avant l’exécution du présent accord. Chacune des parties renonce à tous les droits et recours qui, en l’absence de cette clause, pourraient autrement être à sa disposition en ce qui concerne une telle représentation, garantie, contrat collatéral ou autre assurance, à condition que rien dans cette clause ne limite ou n’exclue toute responsabilité pour fraude.

18.8. Relation. Rien dans les présentes conditions d’utilisation ne constitue ou n’est réputé constituer une agence, un partenariat ou une coentreprise entre nous et vous et aucune des parties n’a le pouvoir de lier l’autre de quelque manière que ce soit.

18.9. Droits des tiers. Une personne ou une entité qui n’est pas partie aux présentes Conditions n’a pas le droit d’appliquer une clause des présentes, que cette personne ou entité ait été identifiée par son nom, en tant que membre d’un groupe ou comme répondant à une description particulière.

18.10. Avis à vous. Vous acceptez que nous puissions vous fournir des notifications en les publiant sur le site Web, en les envoyant par e-mail à l’adresse e-mail de votre compte ou en les envoyant à l’adresse postale indiquée dans votre compte. Un tel avis sera considéré comme reçu par vous dans les 24 heures suivant sa publication sur le site Web ou son envoi par courrier électronique, sauf si nous recevons un avis indiquant que le courrier électronique n’a pas été livré, ou trois (3) jours ouvrables après son envoi par voie postale. courrier.

18.11. Avis à LPB. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, les notifications doivent nous être envoyées par e-mail à l’adresse : contact@lpbmarket.be. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions ou tout problème soulevé dans ces Conditions ou sur le Service ou le Site Web, veuillez nous contacter à l’adresse : contact@lpbmarket.be.